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お客様の不安を解消する。情熱ドットコム憲章

第三条
顧客満足度を高めるために努力を惜しみません

当店をご利用になられたお客様の声
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初めての購入でも、コンビニ決済(後払)ができること、注文から商品が届くまでの期間が早いこと、入金確認のメールが届くなど、お店からのきめ細やかな対応に満足しています。また利用したいと思わせるお店でした。

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大変スムーズに購入する事が出来ました。物が枕という事もありネットで購入する事は少々不安でしたが、HPの説明どおりとても良い品でした。今後も利用させて頂きたいと思います。

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数個の商品しか購入しなかったのですが丁寧に綺麗に梱包されて送られてきた事にかなり感激しました。ネットで買い物は良くしますが、商品を買って気持ちが嬉しかったのは初めてです。ありがとうございました。

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いつも丁寧な対応で安心して買い物ができます。

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対応もはやくて、すぐに届きました。ありがとうございます。商品にも、とても満足して、毎日聴いています。

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メールの対応がとても良いです。安心してお買い物できました。商品にも大変満足しています。また、購入の際はよろしくお願いします!

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質問にも素早く対応して頂き、大変満足してしています。ネット販売に少し不安もありましたが、安心しました。今後もいい商品がありましたら利用したいと思います。

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ワープロ打ちではなく 手書きのお便りが入っててびっくりでした。手書きのお便りって やっぱり嬉しいですねまた 買い物したいと思いました。

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ご連絡、ご発送共に迅速で気持ち良く買い物ができました。ネットでの買い物は心配が付き物ですが、今回に限っては全く心配がありませんでした。

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対応が迅速。きちんとしたものを扱っていると言う事で、商品にもあんしんできた。一言添えられている所もちょっとすごいと思いました。

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商品の発送がとても迅速で,遠方からの注文でしたのに,注文した翌々日には届いたのでびっくりしました。(梱包も丁寧でした)また手書きのお手紙も入っており,店長さんの人柄の良さが感じられました。機会があったら,また利用したいです!

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こちらに入力ミスがあったにも関わらず、臨機応変に対応していただき、またその旨メールまでいただき、とても親切な対応に大変安心してお買い物ができました。また是非利用したいと思います。

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対応が非常に早い。商品が早く欲しかったが品切れという事で納期が遅れる際のお詫びのメールも感じがよかった。そして届いた商品のなかに店の方の手紙が入っていたがそれが手書きというのが嬉しい。

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上記以外にもたくさんのお声をいただいております。
お買い上げ頂きましたお客様には心より感謝申し上げます

第二条 クレジットカード決済も安心です 情熱ドットコム憲章 トップへ戻る 第四条 店長いばちゃんは誠実がモットーです


 

 

ご注文は年中無休24時間受付しています

上記カレンダー黒字の日は午前中までのご注文で当日出荷。(欠品を除く)午後以降のご注文は翌営業日出荷。は出荷作業及びメールの返信をお休みさせていただいております。ご注文後メールで正式な納期をご案内させていただきます。


 北海道・沖縄:1,000円
 東北    :580円
 四国・九州 :480円

上記以外の地域は380円でございます。

・税込価格5
,250円以上送料無料
・税込価格5,250円以上代引手数料無料

配送日、配送時間の指定も出来ます。
配送は、基本的にクロネコヤマトの宅急便で発送いたしますが、大型のマットレス及び北海道への配送は佐川急便となります。

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