健康食品,健康グッズ,テンピュール,通販の情熱ドットコムかごの中 サイトマップ お問い合わせ 情熱ドットコム(R) プライバシーステートメント
安心 丁寧 迅速
トップ健康グッズ健康食品雑貨いびき対策テンピュールギフト商品メルマガQ&A会社概要返品交換
電話注文も歓迎です

0120-526-402
深夜・休日も自動音声応答
メッセージカード
メッセージカード
メッセージカード
カードを開くと音楽が流れます。クリスマス用、お誕生用があります

ギフトラッピング
お客様に喜んで頂きたい。
弊社ではイベント・シーンに応じて
ラッピングしております。
ギフトラッピング
貼るだけの簡単テーピング
加齢臭の対策・予防に
40歳以上になると加齢臭の原因であるノネナールが男女ともに急激に増えます
情熱グループ

トップ > 営業のご案内 > 不安解消
営業のご案内 お客様の不安を解消
  情熱ドットコム憲章



まだまだインターネットでのお買い物に不安を抱かれるお客様が多くおられます。当店でのお買い物にさいして、少しでも安心して頂くための参考ページです。

第一条  ご注文商品は 丁寧に梱包して お届けいたします

 当店は掲載商品の95%を在庫しておりますので
 当日(平日)午前中のご注文は当日発送しています。

 梱包はいつも丁寧であることを心がけています。
 配送はクロネコヤマトの宅急便でお届けします。
  ※大型のマットレス及び北海道への配送は佐川急便となります

    さらに安心したいお客様へ
第二条  クレジットカード決済も安心です

 当店ではSSLを採用しております。
 SSLとは盗聴、改ざん、成りすまし等のネット上の危険から
 暗号通信により護られたウェブサイトです。



 プライバシー・ステートメントは「情熱ドットコム」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。お客様の個人情報には万全の注意を払い、お客様の同意なしにお客様の個人情報を社外に漏らすことはございません。


   さらに安心したいお客様へ
第三条  顧客満足を少しでも高めるために努力を惜しみません

 
当店をご利用になられたお客様の声
-------------------
初めての購入でも、コンビニ決済(後払)ができること、注文から商品が届くまでの期間が早いこと、入金確認のメールが届くなど、お店からのきめ細やかな対応に満足しています。また利用したいと思わせるお店でした。
-------------------
大変スムーズに購入する事が出来ました。物が枕という事もありネットで購入する事は少々不安でしたが、HPの説明どおりとても良い品でした。今後も利用させて頂きたいと思います。
-------------------
数個の商品しか購入しなかったのですが丁寧に綺麗に梱包されて送られてきた事にかなり感激しました。ネットで買い物は良くしますが、商品を買って気持ちが嬉しかったのは初めてです。ありがとうございました。
-------------------

   さらに安心したいお客様へ
第四条 店長いばちゃんは誠実がモットーです

店長いばちゃんはいつも誠実でありたいと思っております。
尊敬する勝海舟も「誠」を重んじておりました。
相田みつをさんの詩に
「損か得か人間のものさし
  嘘か 誠か 仏様のものさし」とありました。

そして、私が心の師匠と仰いでいます
イエローハット創業者 鍵山秀三郎様に教えて頂いた
「至誠如神」(至誠神のごとし)
誠を尽くしていけばその人の姿は神々しく見えるという意味です。神様になろうとは思っておりませんが、常に誠を尽くしていきたいです。

   さらに安心したいお客様へ


 第一条 ご注文商品は丁寧にお届けいたします



 

 

ご注文は年中無休24時間受付しています

上記カレンダー黒字の日は午前中までのご注文で当日出荷。(欠品を除く)午後以降のご注文は翌営業日出荷。は出荷作業及びメールの返信をお休みさせていただいております。ご注文後メールで正式な納期をご案内させていただきます。


 北海道・沖縄:1,000円
 東北    :580円
 四国・九州 :480円

上記以外の地域は380円でございます。

・税込価格5
,250円以上送料無料
・税込価格5,250円以上代引手数料無料

配送日、配送時間の指定も出来ます。
配送は、基本的にクロネコヤマトの宅急便で発送いたしますが、大型のマットレス及び北海道への配送は佐川急便となります。

情熱ドットコム(R) プライバシーステートメント


お支払いは、クレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX)、代金引換、郵便振込、ジャパンネット銀行・イーバンク、コンビニ決済などがご利用できます。
5,250円以上のご注文での後払いはご容赦願います。
決済方法各種



株式会社しんけん
大阪市天王寺区大道1-12-13
責任者 代表取締役社長 井場元伸幸

情熱ドットコム®は株式会社しんけんの登録商標です


(平日AM9:00〜PM6:00)

FAX注文の場合は
FAX注文用紙(HTMLファイル)
FAX注文用紙(PDFファイル)


決済に関して
送料に関して
クレジットカード再登録
返品・交換に関して
特定商取引に関する法律に基づく表示
プライバシーステートメント
お問い合わせ
Q&A